Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang ak890 untuk Malaysia

Di ak890, kami menyediakan rangka undang-undang yang jelas supaya anda memahami hak dan tanggungjawab anda sebelum menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi MalaysiaTerma PerkhidmatanPerlindungan Data AkaunHak Pengguna Tempatan

Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim

Terma Perkhidmatan Berdasarkan Wilayah Disokong

ak890 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Akses kepada perkhidmatan ak890 hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun, anda mengesahkan bahawa anda berada dalam wilayah yang disokong dan bersetuju dengan semua terma yang ditetapkan. Kami menguruskan data peribadi anda mengikut undang-undang perlindungan data Malaysia. Sebarang perubahan pada terma ini akan

1
dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi akaun anda. Kaedah pembayaran yang disokong termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan penggunaan kaedah ini tertakluk kepada terma tambahan penyedia masing-masing. Kami tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang timbul daripada penggunaan di luar wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma undang-undang, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda terus ke alamat e-mel khusus pasukan undang-undang kami. Maklum balas dalam 2 hari bekerja.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan penjelasan segera mengenai terma perkhidmatan atau dasar privasi yang berkaitan dengan situasi anda.

Borang Rasmi Isi borang permohonan dalam bahagian tetapan akaun untuk meminta salinan data peribadi anda atau mengemukakan aduan rasmi berkaitan privasi.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara ak890 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami menggunakan pelbagai lapisan perlindungan untuk memastikan data dan akaun anda selamat setiap masa di dalam wilayah yang disokong. Pendekatan kami terhadap keselamatan adalah berteraskan ketelusan dan mematuhi keperluan undang-undang tempatan Malaysia.

Penyulitan Data

Semua data peribadi anda disulitkan menggunakan teknologi SSL semasa penghantaran dan penyimpanan, memastikan maklumat anda tidak dapat diakses oleh pihak yang tidak diberi kuasa.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di ak890.my. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar atau halaman pilihan akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas penutupan akaun, data dihapuskan mengikut jadual yang ditetapkan.

Kawalan Akses Akaun

Kami mengguna pengesahan dua faktor untuk melindungi log masuk anda. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan disekat secara automatik dan anda akan dimaklumkan segera.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda, melainkan diperlukan oleh undang-undang atau rakan pemproses pembayaran yang diluluskan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda. Hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel atau borang dalam akaun untuk memulakan proses ini.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Privasi ak890

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma undang-undang, dasar privasi dan hak akaun anda supaya anda boleh memahami dengan jelas cara kami mengendalikan maklumat dan perkhidmatan di wilayah yang disokong.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang anda berikan semasa membuka akaun. Data ini digunakan semata-mata untuk mengendalikan akaun dan memproses transaksi anda.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan. Kemukakan permohonan melalui borang dalam tetapan akaun atau hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel rasmi kami.

Kami menyimpan data anda selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia selepas penutupan akaun. Selepas tempoh tersebut, semua data peribadi anda akan dihapuskan daripada sistem kami secara kekal.

Semua maklumat pembayaran termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang disulitkan. Kami tidak menyimpan butiran penuh kad atau kata laluan dompet digital anda di pelayan kami.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan bahagian profil untuk mengemas kini maklumat asas. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel undang-undang.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda berhak menutup akaun anda. Kami akan memproses pengeluaran baki anda mengikut prosedur standard sebelum akaun ditutup sepenuhnya.

Versi penuh dasar privasi kami tersedia di ak890.my dalam bahagian undang-undang. Dokumen ini dikemas kini dari semasa ke semasa dan anda akan dimaklumkan melalui e-mel setiap kali terdapat perubahan penting.

Rangka Undang-Undang ak890 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Cara ak890 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Penyulitan Data

Polisi Kuki

Tempoh Penyimpanan Data

Kawalan Akses Akaun

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Permintaan Perubahan Data

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Privasi ak890

01 Apakah data peribadi yang ak890 kumpulkan daripada saya?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

03 Berapa lama ak890 menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

04 Adakah maklumat pembayaran saya seperti Touch 'n Go atau GrabPay selamat?

05 Bagaimana saya boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat?

06 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan perubahan terma?

07 Di mana saya boleh baca versi penuh dasar privasi ak890?

Halaman Berkaitan