Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun ak890 Anda

Sebelum anda membuka akaun dan meneroka lobi ak890, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hubungan antara anda dan kami di wilayah yang disokong.

Berkuat kuasa di wilayah yang disokongDikemas kini secara berkalaTertakluk kepada undang-undang tempatan MalaysiaMeliputi semua saluran ak890.my
ak890 Terma dan Syarat Akaun ak890 Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi ak890 Mengenai Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat kami, atau ingin meminta penjelasan tentang sebarang peruntukan, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang tersedia setiap hari.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung di ak890.my untuk pertanyaan segera berkaitan terma dan syarat akaun anda pada bila-bila masa yang sesuai.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh satu hari bekerja untuk semua isu berkaitan terma.
Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram ak890 untuk mendapatkan kemas kini terkini mengenai sebarang perubahan terma dan syarat serta pemberitahuan polisi yang berkaitan.
KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara ak890 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami menguruskan maklumat akaun anda dengan teliti, menggunakan penyulitan SSL dan protokol keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi anda sentiasa dilindungi.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dalam pelayan yang dilindungi penyulitan. Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

Penggunaan Kuki

ak890.my menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dan menganalisis corak penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan mendayakan pengesahan dua faktor. Sebarang aktiviti mencurigakan dalam akaun anda hendaklah dilaporkan kepada pasukan kami dengan segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan sehingga tujuh tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang kewangan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Permintaan Akses dan Pindaan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan atau memohon pembetulan maklumat yang tidak tepat. Hantar permintaan ini melalui e-mel sokongan kami dengan bukti identiti yang sah.

Penutupan Akaun

Anda boleh memohon penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebarang baki wang yang tinggal akan diproses melalui kaedah asal seperti Touch 'n Go atau FPX.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat ak890

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan terma dan syarat ak890. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk penjelasan lanjut.

Terma kami meliputi pendaftaran akaun, penggunaan platform, kaedah deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, hak privasi anda, serta tanggungjawab kedua-dua pihak di wilayah yang disokong.

Kami berusaha memberikan notis terlebih dahulu melalui e-mel atau notifikasi akaun sebelum sebarang pindaan berkuat kuasa. Dalam situasi mendesak yang diwajibkan undang-undang, pindaan mungkin berkuat kuasa serta-merta dengan notis serentak kepada anda.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan ak890 berserta salinan dokumen pengenalan diri yang sah. Kami akan memproses permintaan anda dan menyediakan laporan data dalam tempoh 14 hari bekerja.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dipinda, anda berhak menutup akaun anda sebelum terma baharu berkuat kuasa. Sebarang baki wang akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal anda seperti GrabPay atau FPX.

Terma ini terpakai di wilayah Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform kami. Anda bertanggungjawab memastikan akses dan penggunaan anda mematuhi peraturan yang berkuat kuasa di lokasi anda.

Semua pertikaian hendaklah dikemukakan secara bertulis kepada pasukan sokongan kami dalam tempoh 30 hari dari tarikh kejadian. Kami akan menyiasat setiap aduan secara telus dan memaklumkan keputusan dalam tempoh yang munasabah.

Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda, memastikan maklumat pendaftaran adalah tepat dan terkini, serta memastikan semua aktiviti dalam akaun anda mematuhi terma yang ditetapkan dan undang-undang tempatan.